Werken bij

"wie weet stap je binnenkort in de verrassende wereld vol uitdagingen van contentbeheer en automatisering van werkprocessen"

Omdat onze oplossingen en diensten steeds relevant zijn voor vele bedrijven en organisaties groeien we continu door. Daarom nodigen we mensen uit die mee willen in onze drang om het werken voor anderen makkelijker en leuker te maken. 

Daar moet je wel wat voor in huis hebben. Je moet de mentaliteit van een topsporter of topmuzikant hebben. We zoeken mensen die intrinsiek gemotiveerd zijn om beter te worden, doorzettingsvermogen hebben en minstens zo belangrijk, die uit zichzelf denken: hoe wordt het beter. Die wachten niet totdat iemand zijn feedback geeft, maar denken zelf en gaan zelf op zoek. Die mentaliteit maakt dat we slimmere software en diensten leveren. Uitdagend? Enorm. 

Ben jij zo iemand? Neem dan snel contact met ons op en wie weet stap je binnenkort in de verrassende wereld vol uitdagingen van contentbeheer en automatisering van werkprocessen om het leven van de werkende mens makkelijker, leuker en uitdagender te maken. 

 

Per direct zijn we trouwens op zoek naar:

Technisch (software) supportmedewerker (een potentiële Sherlock Holmes)

Hoe ziet je gemiddelde week eruit? 

Deze is zeer gevarieerd, met uitdagende verassingen. Als een heuse Sherlock Holmes ga je bijvoorbeeld op onderzoek uit...“waarom gaat iets bij klant A wel goed maar niet bij klant B ... zoek de verschillen”. 

Verder zijn de volgende punten kenmerkend i.r.t. je werkzaamheden:

  • Wekelijks R&D overleg 
  • Tweedelijns helpdesk-issues oppakken en onderzoeken 
  • Technische installaties van onze software producten en het documenteren daarvan 
  • Project- en klantsupport 
  • Meedenken in nieuwe verbeteringen c.q. oplossingen 
  • Direct contact met het R&D team, om je bevindingen te kunnen toetsen 
  • Ondersteuning bij migraties 
  • Je hebt direct contact met de ICT afdelingen en applicatiebeheerders van onze klanten 
  • Werken met nieuwe technologie en zeer diverse klantomgevingen 

 Welke primaire kwalificaties heb je nodig (naast de eerder hierboven genoemde mentaliteit)? 

Uiteraard zien we graag de volgende persoonlijke eigenschappen in je terug,

 zoals;  geduldig, leergierig, analytisch, nauwkeurig, communicatief vaardig, optimistisch, vriendelijk, service gericht, stress bestendig.  

 Verder zijn de volgende kwalificaties bepalend: 

  • MBO niveau 4, IT richting is een pré (wij zijn graag je eerste werkgever) 
  • Naast de Nederlandse taal, beheers je ook de Engelse taal voldoende om in gesprek met

 het R&D team te kunnen gaan en documentatie te lezen 

  • Wonen in de omgeving van Hardinxveld-Giessendam is een pré 
  • Er moet minimaal 1x per dag goed gelachen worden 

Wat bieden we je?  

Naast een informele en gezellige werkomgeving (met thuiswerk mogelijkheid), bieden we je het volgende: 

  • Een ruime inwerktijd met veel support van je collega’s
  • Opleidingsmogelijkheden zoals; Scrum(master), Database scripting, DocBase beheerder, Certificaten nieuwe Microsoft besturingsomgevingen e.d. 
  • Bezoeken IT-events 
  • Mogelijkheid om op locatie cursussen te geven als technisch DocBase specialist 
  • Markconforme arbeidsvoorwaarden 
  • Interne doorgroeimogelijkheden naar technisch consultant 

Al met al.... mooie toekomstperspectieven. 

Wanneer kom je? 

Je sollicitatie, met motivatie, en je cv kun je mailen aan: b.roeleveld@acanthis.com