"wie weet stap je binnenkort in de verrassende wereld vol uitdagingen van contentbeheer en automatisering van werkprocessen"
Omdat onze oplossingen en diensten steeds relevant zijn voor vele bedrijven en organisaties groeien we continu door. Daarom nodigen we mensen uit die mee willen in onze drang om het werken voor anderen makkelijker en leuker te maken.
Daar moet je wel wat voor in huis hebben. Je moet de mentaliteit van een topsporter of topmuzikant hebben. We zoeken mensen die intrinsiek gemotiveerd zijn om beter te worden, doorzettingsvermogen hebben en minstens zo belangrijk, die uit zichzelf denken: hoe wordt het beter. Die wachten niet totdat iemand zijn feedback geeft, maar denken zelf en gaan zelf op zoek. Die mentaliteit maakt dat we slimmere software en diensten leveren. Uitdagend? Enorm.
Ben jij zo iemand? Neem dan snel contact met ons op en wie weet stap je binnenkort in de verrassende wereld vol uitdagingen van contentbeheer en automatisering van werkprocessen om het leven van de werkende mens makkelijker, leuker en uitdagender te maken.
Per direct zijn we trouwens op zoek naar:
Technisch (software) supportmedewerker (een potentiële Sherlock Holmes)
Hoe ziet je gemiddelde week eruit?
Deze is zeer gevarieerd, met uitdagende verassingen. Als een heuse Sherlock Holmes ga je bijvoorbeeld op onderzoek uit...“waarom gaat iets bij klant A wel goed maar niet bij klant B ... zoek de verschillen”.
Verder zijn de volgende punten kenmerkend i.r.t. je werkzaamheden:
Wekelijks R&D overleg
Tweedelijns helpdesk-issues oppakken en onderzoeken
Technische installaties van onze software producten en het documenteren daarvan
Project- en klantsupport
Meedenken in nieuwe verbeteringen c.q. oplossingen
Direct contact met het R&D team, om je bevindingen te kunnen toetsen
Ondersteuning bij migraties
Je hebt direct contact met de ICT afdelingen en applicatiebeheerders van onze klanten
Werken met nieuwe technologie en zeer diverse klantomgevingen
Welke primaire kwalificaties heb je nodig (naast de eerder hierboven genoemde mentaliteit)?
Uiteraard zien we graag de volgende persoonlijke eigenschappen in je terug,
